Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 8 december 2025

Artikel 1 – Overzicht

Welkom bij Lumière Home. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Lumière Home.. Wij beheren deze webshop en website, inclusief alle informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou een veilige en prettige winkelervaring te bieden.

Door onze website te bezoeken, te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.

Artikel 2 – Toegang en account

Je verklaart dat je meerderjarig bent en correcte gegevens verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account. Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens.

Artikel 3 – Producten

Wij doen ons best producten zo nauwkeurig mogelijk te tonen. Kleuren en weergave kunnen afwijken door scherminstellingen. Productinformatie kan worden gewijzigd en producten kunnen worden stopgezet.

Artikel 4 – Bestellingen

Een bestelling geldt als een aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren. Een bestelling is pas definitief na bevestiging en ontvangst van betaling.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Prijzen kunnen worden gewijzigd. Vermelde prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld en exclusief verzendkosten. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaalgegevens.

Artikel 6 – Verzending en levering

Levertijden zijn indicatief. Vertraging door vervoerders of externe omstandigheden ligt buiten onze verantwoordelijkheid. Het risico gaat over op de klant zodra de bestelling is verzonden.

Artikel 7 – Retourneren en herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen te retourneren conform ons retourbeleid . Producten moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd, tenzij anders vermeld.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Lumière Home. of licentiegevers en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

Artikel 9 – Externe links en tools

Onze website kan links bevatten naar externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, diensten of beleid.

Artikel 10 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.

Artikel 11 – Feedback

Door feedback of reviews te plaatsen geef je ons toestemming deze te gebruiken voor verbetering en promotie van onze diensten.

Artikel 12 – Fouten en onjuistheden

Wij behouden ons het recht voor fouten in prijzen, productinformatie of beschikbaarheid te corrigeren en bestellingen indien nodig te annuleren.

Artikel 13 – Verboden gebruik

Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor illegale activiteiten, misleiding, hacking, spam of schending van rechten.

Artikel 14 – Beëindiging

Wij kunnen toegang tot de website of accounts beëindigen bij schending van deze voorwaarden.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies voortvloeiend uit gebruik van onze website of producten.

Artikel 16 – Vrijwaring

Je stemt ermee in Lumière Home te vrijwaren van claims die voortvloeien uit jouw gebruik van de website of schending van deze voorwaarden.

Artikel 17 – Scheidbaarheid

Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.

Artikel 19 – Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Artikel 20 – Contactgegevens

Lumiére Home

info@lumierehome.nl

KVK-nummer: 81758952